產品質量承諾書

一、本公司經營的消防器材產品，自購買之日起，保修期為十二個月，在保修期內屬制造質量問題，用戶可撥打本公司售后服務或銷售部聯系，2小時內使您得到滿意的答復。
二、公司將為用戶提供優良的售前技術支持，售中操作指導和全方位的售后服務；并及時為用戶提供產品的相關資料，當好用戶參謀。
三、建立完善的企業質量保證體系，加強質量管理工作，保證出廠產品達到國家行業標準或合同規定的技術要求。
四、為重點工程配套的設備和產品，保證按時、按質、按量供貨，并根據對方的要求，指派專員到現場指導安裝、調試，直至運行正常。
五、對用戶使用過程中出現的產品質量問題，需要派出技術服務人員的，公司在2小時內給予答復；經分析確定需派人的，保證24小時內派出專業技術服務人員，并做到質量不解決服務人員不撤退。